Куда обращаться если не приносят пенсию на дом

Содержание
  1. Не пришла пенсия на карту Сбербанка: куда звонить и обращаться
  2. Когда и во сколько приходит пенсия на карту Сбербанка?
  3. Возможные причины задержки
  4. Куда звонить если пенсия не пришла вовремя?
  5. Пенсия на дом – доставка, как сделать, чтобы приносили, перевести, оформить
  6. Виды пенсий
  7. Как происходит назначение и выплата
  8. Способы доставки
  9. Как сделать, чтобы приносили пенсию на дом
  10. Получение почтой
  11. Через Сбербанк
  12. Как изменить
  13. Заявление (бланк и образец заполнения)
  14. В режиме онлайн
  15. Через Госуслуги
  16. Как оформить доверенность
  17. : «Выход на пенсию. Оформление всех документов»
  18. Почему не пришла пенсия на карту Сбербанка: что делать и куда обращаться
  19. Способы получения пенсии
  20. Почему пенсия не зачисляется на счет
  21. Что предпринять в случае задержки пенсии
  22. Куда обращаться с жалобой
  23. Куда обратиться если не принесли пенсию на дом
  24. Что нужно сделать для того, чтобы пенсию приносили домой
  25. Что делать, если задержали пенсию? Советы юриста
  26. Не принесли пенсию на дом что делать
  27. Не принесли пенсию на дом куда звонить
  28. Мошенники на почте
  29. Доставка пенсии на дом – как оформить и что нужно знать
  30. Какие есть виды пенсий?
  31. Способы доставки пенсии
  32. Через Почту России
  33. Через «Сбербанк»
  34. Заявление о доставке пенсии: бланк и образец заполнения
  35. Как изменить способ доставки пенсии через Госуслуги?
  36. Можно ли сделать через личный кабинет на сайте ПФР?
  37. Как оформить доверенность на получение пенсии?
  38. Что делать, если не пришла пенсия на карту от Сбербанка
  39. Сроки зачисления пенсии на карту Сбербанка
  40. Почему пенсию не выплатили вовремя
  41. Куда звонить если пенсия не пришла вовремя
  42. Документы для решения проблемы
  43. Дополнительные инстанции для обращения
  44. Выводы

Не пришла пенсия на карту Сбербанка: куда звонить и обращаться

Куда обращаться если не приносят пенсию на дом

Многие пенсионеры не знают, куда звонить, если не пришла пенсия на карту Сбербанка и хотя это случается крайне редко, ситуация не самая приятная и требует мгновенного реагирования. Современные пенсионеры находятся в более привилегированном положении, чем пожилые люди времен СССР, поскольку им не приходится простаивать в очереди на почту и ждать пока госпособие выдадут на руки.

Благодаря тому, что деньги переводятся на счета и карты, пенсионерам остается в дальнейшем их только снять или производить все расчеты онлайн.

Несмотря на радужное описание, иногда пенсионное пособие не поступает и связано это с разными моментами. В статье будет рассказано об основных причинах, почему не приходят пенсии на карту.

Что делать,  куда обращаться, если финансы не поступили на счет в положенный срок.

Когда и во сколько приходит пенсия на карту Сбербанка?

В обязанности государства входит обеспечение россиян пожилого возраста достаточным пособием для комфортного проживания.  В этой связи, очень важно, чтобы граждане могли получить положенную выплату своевременно. Сегодня существует два способа выплаты госпособия:

  1. На почте России. Гражданину придется пойти в почтамт по месту регистрации, чтобы забрать пенсию, или воспользоваться правом и подать заявление о доставке пособия на дом. Обычно, такой вариант используется в случаях, когда пенсионер проживает в отдаленных населенных пунктах, где банка и банкоматов нет.
  2. Через Сбербанк. Данный вариант более удобный и предпочтительный для  участников процесса, так как средства поступают на специальные карты и в дальнейшем их можно снимать в УСО, или расходовать онлайн.

Внимание! Задержка перечисления пособия может происходить без учета того, как пожилой человек получает пособие. Поэтому важно отслеживать точные сроки и даты выплаты пенсии, чтобы успеть своевременно предпринять необходимые меры.

Пособие выплачивается ежемесячно, а вот точная дата зачисления положенных средств зависит от того, где проживает пенсионер. Подробная информация о том, какого числа переводится пенсия, обычно, размещена на официальном сайте ПФР, куда может зайти любой гражданин. В отсутствии доступа в Сеть, можно уточнить информацию при личном посещении учреждения.

На заметку! Если дата выплат приходится на праздники или выходные, то обычно, деньги переводятся заранее, а для пенсионеров размещается на сайте ПФР специальный график выплат госпособий.

Возможные причины задержки

Если не пришла пенсия на карту Сбербанка, то переживать, точно не стоит. Деньги обязательно найдутся, хотя и важно выяснить, почему возникло нарушение. Ситуации бывают разными, и стоит выделить несколько существенных причин и случаев, когда пособие не было выплачено своевременно:

  • Недостаток денежных средств в ПФР для оплаты пенсионного пособия. Обычно, после поступления финансов, пособие немедленно перечисляется получателям.
  • Иногда пенсия выплачивается по частям, поэтому не стоит беспокоиться, что сумма была зачислена не вся. Достаточно быстро, поступят и оставшиеся деньги.
  • Возникновение тех.сбоев и неполадок в работе ПФР. Такие ситуации возникают, обычно перед праздниками (в январе). Волноваться, не нужно. Выплаты не задерживаются больше, чем на 5 суток.
  • В банках, руководство вправе самостоятельно устанавливать график выплат, но задержка здесь может составить не больше суток.
  • Переосвидетельствование. Обычно с этим сталкиваются пенсионеры с инвалидностью, когда требуется пройти очередную мед.комиссию.
  • Тех.сбои между в работе ПФР и Сбербанк. Участники финансовой операции обязаны обеспечивать полноценную работу системы, периодически сбои наблюдаются, но устраняются достаточно быстро.
  • Нарушения в оформлении пособия. Здесь нарушение находится на стороне пенсионера, который поторопился с подачей документов и некоторые формы заполнил неверно, либо подал не все нужные бумаги. В этом случае, выплату предоставлять не будут.

Важно! Разбираться с проблемой пенсионерам, получающим деньги на сберкарту, стоит лишь в том случае, если задержка в выплате пособия составляет свыше 7 суток.

Куда звонить если пенсия не пришла вовремя?

Без учета того, в чем заключается причина подобного сбоя, пожилому человеку стоит знать и понимать, как действовать и куда звонить, если не пришла военная пенсия на карту Сбербанка. Это позволит избежать ненужных визитов в отделение финансового заведения и предоставит возможность узнать,  в чем причина возникшей проблемы.

Для получения необходимой информации, обращаться нужно по номерам:

  1. В Сбербанк лучше позвонить по номеру, круглосуточной горячей линии – 8-800-555-5550. Сотрудники компании смогут дать ответы на любые вопросы, касающиеся работы банка. Когда решение не найдено, то звонить необходимо в ПФР.

Источник: https://sbank.online/other/ne-prishla-pensiya-na-kartu-sberbanka-chto-delat/

Пенсия на дом – доставка, как сделать, чтобы приносили, перевести, оформить

Куда обращаться если не приносят пенсию на дом

Согласно действующему законодательству граждане РФ вправе самостоятельно подобрать наиболее подходящий для них вариант получения пенсионного обеспечения.

Например, пенсия приносится на дом, выдача денег производится в банке или на почте.

Вариант доставки оговаривается при назначении выплат, изменить его пенсионер имеет право в любое время, поставив в известность об этом Пенсионный фонд (ПФР).

Виды пенсий

В РФ существуют пенсии:

  • страховая (по утрате кормильца, инвалидности, старости) — на сегодня подобный вид выплат является самым распространенным;
  • накопительная — подсчитывается на основе накопленной на дату назначения выплаты суммы на специальном лицевом счете, принадлежащем гражданину;
  • по государственному пенсионному обеспечению, например, за выслугу лет — назначается лицам, находившимся на гражданской или военной службе и социальная (по потере кормильца, инвалидности, старости).

Чтобы реализовать право на выплаты потребуется обращение с заявлением в ПФР.

Как происходит назначение и выплата

Получать имеют права:

  • граждане РФ;
  • не являющиеся гражданами, но имеющие документ РФ, который удостоверяет личность;
  • граждане других государств, постоянно проживающие в России (что подтверждено имеющимся видом на жительство).

После выезда за границу гражданин не утрачивает права на выплаты, но ему потребуется обращение в ПФР (если зарегистрирован в России) или в посольство РФ в том государстве, где теперь он живет.

Способы доставки

Какой будет форма доставки, пенсионер решает сам и указывает выбранный вариант в заявлении, которое подает в ПФР.

Способы доставки пенсий:

  • почтой России — получение производится в отделении или деньги доставляются на дом, при этом точно определяется дата получения (иногда выплата происходит позже в пределах периода доставки);
  • через банк — деньги выдаются в кассе учреждения или оформляется пластиковая карточка (средства обналичиваются в банкомате);
  • через организацию — таким образом можно получить деньги самостоятельно в ее кассе или на дому (список подобных учреждений имеется в ПФР, выплаты производятся как при получении почтой).

Как сделать, чтобы приносили пенсию на дом

Доставка пенсии на дом — представляет собой наиболее комфортный вариант получения денег.

Для оформления получения денег дома следует подать заявление в одно из учреждений на выбор:

  • в ПФР;
  • МФЦ (Многофункциональный центр);
  • оправить почтой;
  • воспользовавшись Единым порталом государственных услуг.

Форма подобного заявления на законодательном уровне не определена. Бланки заявлений, созданные ПФР, можно увидеть на его официальном сайте, также их выдают в его отделениях.

Пенсия вручается по предъявлении пенсионером паспорта (документа-удостоверения личности).

Бесплатная доставка денег производится почтой и организациями, подписавшими с ПФР договор (п.2 Приказа Минтруда РФ № 550н от 13 августа 2020).

Кто разносит пенсию:

Когда приносят деньги:

  • на протяжении рабочего дня в определенное число месяца;
  • повторного визита не будет, поэтому если пенсионера дома не было, ему придется обратиться на почту или в организацию, производящую доставку.

Достоинства доставки на дом:

  • не надо никуда идти, что особенно значимо для тех, кому тяжело передвигаться;
  • способ безопасный по сравнению с самостоятельным получением денег на почте (не обворуют по пути домой, риск просто потерять всю пенсию сводится к нулю).

Недостатки:

  • если почтальон не застанет адресата, то нужно будет идти и получать деньги на почте;
  • пенсию могут принести с одинаковой вероятностью и вечером и утром, по этой причине приходится целый день находиться дома;
  • вариант доставки не подойдет работающим пенсионерам (они не могут находиться дома целый день).

Получение почтой

Для оформления доставки через почту потребуется обратиться с заявлением в одно из учреждений:

  • ПФР;
  • МФЦ;
  • почта;
  • портал госуслуг.

При подаче заявления потребуется иметь при себе бумагу, которая удостоверяет личность.

Многие пенсионеры предпочитают получать выплаты по месту жительства на почте. Необязательно бежать за ними в назначенный день, можно забрать позже, но не раньше установленного срока.

Преимущества:

  • если не получил вовремя, то есть в установленный день выплаты ничего не произойдет, можно прийти за деньгами позже, когда это будет удобно;
  • одновременно с деньгами пенсионеру выдается распечатка, где указаны начисленные ежемесячные компенсации и пособия, сколько средств снято и их остаток на счету.

Минусы:

  • место получения выплат может располагаться далеко от дома, где живет гражданин;
  • получение наличных денег может быть небезопасным для пенсионера;
  • если человек не получает выплаты на протяжении полугода, то ПФР прекращает перечисление, потребуется обращение с заявлением, после чего выплаты будут возобновлены.

При смене места жительства необходимо оформление получения пенсии в другом отделении почты. Для этого надо подать заявление в ПФР или МФЦ.

Через Сбербанк

Самый распространенный вариант получения выплат на данный момент — через Сбербанк. Получить деньги можно в кассе или на банковскую карточку МИР.

Для оформления доставки подобным способом потребуется:

  • открыть расчетный счет в Сбербанке;
  • передать реквизиты расчетного счета в ПФР.

Зачисление денег на карту осуществляется в установленную дату бесплатно. Обналичить средства можно в банкомате частями или полностью также бесплатно. Посещать банк не надо.

Необязательно снимать наличные, можно оплатить коммунальные, покупки, связь или перевести деньги с одного счета на другой, используя интернет.

Пластиковая карта Сбербанка дает возможность не только хранить деньги, но и получать с них небольшой доход, так как каждые 3 месяца на остаток начисляются проценты. Выпуск и перевыпуск пенсионной пластиковой карточки осуществляется бесплатно. 

Как изменить

В любое удобное время пенсионер вправе изменить способ доставки пенсионных выплат.

Для этого потребуется направить в ПФР соответствующее заявление, выбрав один из следующих способов:

  • пойти в отделение ПФР лично;
  • посетить личный кабинет на официальном сайте ПФР;
  • обратиться в МФЦ;
  • воспользовавшись ресурсом Госуслуг.

Отправленная заявка на смену варианта доставки выплат рассматривается на протяжении десяти рабочих дней.

Заявление (бланк и образец заполнения)

При обращении в ПФР нужно заполнить специальный бланк заявления, который выдают сотрудники этой организации. Можно распечатать бланк с официального сайта ПФР и принести уже заполненный.

образец заявления о доставке пенсии

Для удостоверения личности вместе с заявлением потребуется предъявить паспорт.

Заявление может быть оформлено другим лицом от имени пенсионера, если имеется заверенная нотариально доверенность на осуществление подобных действий.

В заявлении должно быть указано:

  • название организации, куда оно направляется;
  • ФИО адресата;
  • гражданство заявителя;
  • адрес, по которому прописан заявитель;
  • адрес проживания пенсионера;
  • паспортные данные;
  • идентификационный код;
  • контакты.

Если пенсионер предпочитает получать деньги в Сбербанке, то должен в заявлении указать номер расчетного счета.

В режиме онлайн

В 2020 году была запущена услуга «Личный кабинет», в него попадает и получает доступ онлайн ко всем услугам ПФР любой зарегистрировавшийся в системе гражданин.

Онлайн, воспользовавшись личным кабинетом можно изменить вариант получения выплат, для чего потребуется:

  • зайти на сайт http://www.pfrf.ru;
  • авторизоваться (зарегистрироваться);
  • в блоке «Пенсии», раздел «Подать заявление» перейти к пункту «О доставке пенсии»;
  • заполнить бланк;
  • нажать «Сформировать заявление».

При верном оформлении со следующего месяца пенсия будет доставляться в соответствии со способом, указанном в заявлении. Если деньги не принесли, значит, вариант доставки остался прежним.

Через Госуслуги

Сменить вариант доставки пенсии можно воспользовавшись Единым порталом госуслуг. Что делать для этого:

  • зайти на сайт https://www.gosuslugi.ru;
  • авторизоваться (зарегистрироваться);
  • зайти в раздел «Каталог услуг», подраздел «Пенсия, пособия и льготы»;
  • в блоке «Пенсионное обеспечение» выбрать «Выплата накопительной пенсии, страховых пенсий и пенсий по государственному обеспечению»;
  • выбрать «Доставка пенсии»;
  • нажать «Получить услугу»;
  • заполнить поля;
  • поставить птичку «Я предупрежден»;
  • нажать «Подать заявление».

В случае, когда в ПФР имеются все точные сведения о заявителе, идти ему в учреждение не понадобится.

Пенсия будет доставляться в соответствии с указанным в заявлении вариантом.

Облагается ли пенсия НДФЛ? Узнайте здесь.

Какая прибавка к пенсии по уходу за детьми? Читайте далее.

При недостаточном количестве информации заявитель получит уведомление о том, что нужно посетить клиентскую службу ПФР с приложением перечня документов, которые потребуется иметь при себе.

Как оформить доверенность

Когда в силу возраста или состояния здоровья человеку сложно получать выплаты, оформляется бланк доверенности на получение пенсионного обеспечения.

Подобный документ не имеет строго определенной формы, но обязательно должен содержать сведения:

  • название документа;
  • место и дата оформления;
  • ФИО, данные паспорта и регистрация пенсионера;
  • ФИО, место регистрации и данные паспорта доверенного лица;
  • полномочие на получение выплат;
  • период, в течение которого доверенность имеет силу;
  • подпись пенсионера;
  • нотариальное удостоверение бумаги (осуществляется платно).

Бесплатно производится заверка доверенности руководителем или сотрудником учреждения, где пенсионер проходит лечение.

Срок действия доверенности в настоящее время неограничен.

: «Выход на пенсию. Оформление всех документов»

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

manager

Источник: http://urpravo24.ru/pensija-na-dom/

Почему не пришла пенсия на карту Сбербанка: что делать и куда обращаться

Куда обращаться если не приносят пенсию на дом

Для человека в возрасте не зачисленная вовремя пенсия становится целой проблемой. Пожилому населению сложно устроиться на достойную работу, даже если есть большой опыт работы – предпочтение отдается молодым специалистам.

В их случае возможно обучение с нуля, что удобно для компании. А у людей пенсионного возраста уже отсутствует здоровье и возможности для поиска дополнительного заработка. Это заставляет их полностью зависеть от регулярных социальных выплат, заранее планируя все траты.

Задержка пенсионной выплаты становится в этом случае причиной стресса.

Способы получения пенсии

Российское правительство предусмотрело 2 варианта получения пенсии пенсионерами:

  1. В отделениях Почты России. Пенсионер может самостоятельно прийти за выплатой или получить пенсию на дому;
  2. Перечисление на карту банка.

Большинство пенсионеров выбирают второй способ получения, для чего заключают договор со Сбербанком. Это на самом деле удобно, терминалы для снятия денег с карты есть почти во всех населенных пунктах. Картой можно производить оплату ЖКУ через терминал самообслуживания или в интернете.

С помощью SMS банк оповещает о поступлении пенсии. С пенсионеров не берется оплата за пользование счетом, а на остаток средств происходит начисление процентов. Это хороший вариант дополнительного дохода для человека в возрасте. В некоторых случаях пенсия на банковскую карту может быть зачислена позже.

Чаще всего причиной этого может быть обычный сбой системы.

Почему пенсия не зачисляется на счет

Часто бывает такое, что зачисление пенсии на карточку Сбербанка не происходит в первый раз после ее оформления. Причиной этому могут быть ошибки, допущенные при заполнении документов. При заполнении бумаг пенсионер мог указать недостоверные данные, или же сами сотрудники ПФР неверно внесли информацию.

В этой ситуации необходимо посетить отделение ПФ (пенсионного фонда) по месту жительства. Они определят, в чем проблема и помогут разобраться в вопросе. Иногда это может оказаться обычной задержкой в перечислении денежных средств.

Есть множество причин, из-за которых пенсия на банковскую карту может быть перечислена с опозданием. Пенсионер, в большинстве случаев, не может оказать влияния на ситуацию. Выплата может не приходить на банковский счет, потому что:

  1. Отсутствуют денежные средства в ПФ. Это считается одной из самых частых проблем. Решить её не так сложно. При появлении необходимой суммы, она будет распределена на всех получателей. Такое происходит крайне редко, но все-таки не исключено.
  2. Проблемы технического характера. Обычно это случается в зимний период (декабрь, январь), когда проводится индексирование пенсий и обновление документов. В данной ситуации Пенсионный Фонд осуществляет перевод денег на банковскую карту через несколько дней.
  3. Выходные в банке. Это может быть причиной задержки выплаты, так как часто зачисление денег выпадает на нерабочие дни в банке. Переведенные ПФ средства могут «застрять» на пути к счету. Такая же ситуация складывается в первые рабочие дни после длительных праздников – банк не производит начисление денег, потому что еще не успел выполнить распределение перечисляемых средств. Пенсия при этом приходит на следующий день.
  4. Задержки в обороте документов. Нередко случается, что первая выплата пенсии производится позже озвученного срока. В этом случае ПФ не успел передать необходимые документы банку. Следующие выплаты будут перечисляться своевременно.
  5. Переосвидетельствование. В некоторых случаях пенсионерам положены льготы, связанные с инвалидностью. Ежегодно они проходят медкомиссию и обновляют документы в ПФ. Пока происходит обработка новых справок, перечисления могут задерживаться.

Важно! Если денежные средства не зачисляются и через 7 дней после положенного срока, необходимо действовать самостоятельно.

Что предпринять в случае задержки пенсии

Если выплату пенсии задержали на пару дней, беспокоиться не нужно. Если же прошло больше 7 дней, следует обратиться в соответствующие учреждения:

  1. Совершить звонок на горячую линию Сбербанка. Уточнить у специалистов о возможных транзакциях по счетам, попытках зачисления средств с дальнейшими ошибками. Если нет, необходимо позвонить в Пенсионный фонд.
  2. Позвонить в ПФ. Нужно спросить, происходило ли перечисление пенсии, и уточнить: не допущены ли ошибки в реквизитах получателя. Также от работника ПФ можно получить информацию и о проблемах с выплатами, если они есть.

Бывают ситуации, когда пенсионная выплата не поступает на банковский счет более двух недель. В таком случае следует лично обращаться сначала в отделение банка, потом в ближайшее отделение ПФ.

Какие действия нужно выполнить в Сбербанке:

  1. Получить выписку с информацией о транзакциях по счету.
  2. Попросить сотрудника банка выдать документ, свидетельствующий об отсутствии зачислений пенсионной выплаты.
  3. Также необходимо взять в банке распечатанные на листе реквизиты счета карты.

После визита в отделение Сбербанка необходимо со всеми полученными документами идти в ПФ:

  1. Узнайте, пришло ли им письмо из банка.
  2. Если да, то важно сверить эту выписку с той, что получена в банке.
  3. Если письма нет, необходимо письменно оформить заявление о перечислении пенсионной выплаты на выданные Сбербанком реквизиты.
  4. Если же все реквизиты указаны правильно, следует проверить, на каком этапе зависла пенсионная выплата.

Важно! В соответствии с законодательством РФ, именно ПФР должен заниматься поиском денег. Сбербанк не отвечает за перечисленные, но не поступившие на счета средства, так как несет ответственность только за движение денег внутри банковских счетов.

Куда обращаться с жалобой

Если проблема так и не решена, можно подать обращение в суд. Судебное разбирательство может занять много времени и понести за собой непредвиденные расходы. Если перечисление пенсионной выплаты на карту задерживается, можно обратиться с официальной жалобой в несколько учреждений:

  1. Сбербанк России;
  2. Пенсионный фонд;
  3. Прокуратура.

Официальная жалоба может быть подана в любом виде: письменно или удаленно на почту. Установленного образца для заявления нет. Пенсионер сам должен указать в заявлении данные, которые предусмотрены ФЗ РФ:

  1. Название учреждения, в которое направляется жалоба.
  2. Личные данные человека, подающего заявление – Ф.И.О., адрес регистрации, контактные данные.
  3. Подробное описание причины обращения и в чем заключается проблема – подробно, с пояснением всех обстоятельств и выясненных подробностей.
  4. Пакет прилагаемых документов, которые свидетельствуют о том, что гражданином были предприняты шаги для того, чтобы прояснить ситуацию, но собственными силами у него это сделать не получилось (все собранные выписки и подтверждения).
  5. Дату и подпись.

Оформленную жалобу следует передать в выбранное учреждение и получить расписку о ее принятии.

Если период задержки выплаты составил не более 7 дней, волноваться не нужно – причинами могут быть проблемы с обменом документами между учреждениями, неисправности технического характера или нерабочие дни. Но если прошло более полумесяца, а пенсионная выплата так и не перечислена на счет в Сбербанке, необходимо уже лично предпринимать действия для выяснения причины.

Источник: https://ThaBank.ru/pensiya-ne-prishla-chto-delat/

Куда обратиться если не принесли пенсию на дом

Куда обращаться если не приносят пенсию на дом

В любом случае при задержке пенсии начните с обращения в ПФР, где вам должны назвать причину невыплаты пенсии.

Если вы находите действия фонда незаконными, следует направить исковое заявление в суд для возврата неполученной пенсии и неустойки за просрочку платежей.

Также за более подробной консультацией юриста вы можете обратиться к нашему юристу по телефону +7 499 755 56 04 или оставить заявку на сайте – мы сами вам перезвоним. Обращайтесь!

Здравствуйте, у меня такой вопрос. Месяц назад мне пришлось экстренно уехать из города на неделю. Пришла квитанция за коммунальные услуги на очень большую сумму. Как мне сделать перерасчет коммунальных платежей за воду? У меня в квартире не установлены счетчики. И вообще, что делать, если неправильно начислили коммунальные платежи?

Что нужно сделать для того, чтобы пенсию приносили домой

Бабушке перечисляли пенсию на счёт в Сбербанке. Теперь она слегла и не может добраться ни до Сбербанка, ни до Пенсионного Фонда. Нужно сделать так, чтобы её пенсию почтальон приносил на дом. Как быть, куда обратиться? Спасибо.

Нужно взять родственникам паспорт того пенсионера, которому вы хотите, чтобы пенсию приносила почтальонка на дом и отдавала лично в руки ему, и идти с ним в Пенсионный фонд. Там вы напишите заявление от имени пенсионера, после чего ему будут приносить пенсию уже на дом.

У нас была немного схожая ситуация, в Пенсионном фонде, попросили ещё номер телефона, по которому можно связаться с пенсионером.

После чего они позвонили и поговорили с нашей родственницей — пенсионеркой, которая и подтвердила, что хочет получать пенсию лично в руки и чтобы её приносил почтальон.

Что делать, если задержали пенсию? Советы юриста

  • Отсутствие необходимых средств в Пенсионном фонде;
  • Задержка денежных средств по вине банка (иногда не осуществление операции по перечислению денежных средств может уйти несколько дней);
  • Неправильно оформленные документы (актуально, если вы получаете пенсию в первый раз — возможно, вы сами допустили ошибку при заполнении бланков).

Итак, в какие дни выплачивается пенсия гражданам РФ? Ответ на этот вопрос зависит, прежде всего, от региона, в котором вы проживаете. График выплаты, а также всю необходимую информацию вы можете найти на официальном сайте Пенсионного фонда – для этого достаточно выбрать необходимое отделение ПФР.

Не принесли пенсию на дом что делать

Если не получил пенсию вовремя дома, нужно обратиться в центральное отделение связи до окончания расчетного периода. Обычно он длится до 22– 25 числа каждого месяца.

Что делать, если не получил пенсию вовремя: необходимые действия В случае, если по результату обращения Вы узнали, что ведомость закрыта, и деньги вернулись на счет Пенсионного фонда, то в следующем месяце пенсионер получит пенсию за оба расчетных периода.

Возможно ускорить выплату за пропущенный месяц, написав заявление на получение средств в начале месяца. Если не было дома несколько месяцев, в очередную расчетную дату он получит сумму за все пропущенные расчетные периоды.

  • если почтальон не застанет адресата, то нужно будет идти и получать деньги на почте;
  • пенсию могут принести с одинаковой вероятностью и вечером и утром, по этой причине приходится целый день находиться дома;
  • вариант доставки не подойдет работающим пенсионерам (они не могут находиться дома целый день).

:  Что Входит В Омс По Ортодонтии В 2020 Году

Не принесли пенсию на дом куда звонить

А пенсию на почте могут выдать родственникам или знакомым пенсионера. Для этого нужно оформить нотариально заверенную доверенность на ее получение. Согласно статистике, из тысяч пенсионеров Вологодской области более половины пенсионеров получают пенсию через банк, 43 процента — через почту.

Как сообщили в пресс-службе управления ПФР по Вологодской области, с начала года «Личным кабинетом» для этих целей воспользовались пенсионеров.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Мошенники на почте

3. Исчисление пенсий производится из заработка (дохода) за периоды работы, которые засчитываются в трудовой стаж.В случае, если в государствах — участниках Соглашения введена национальная валюта, размер заработка (дохода) определяется исходя из официально установленного курса к моменту назначения пенсии.

Источник: https://ask-lawyer.ru/privatizatsiya/kuda-obratitsya-esli-ne-prinesli-pensiyu-na-dom

Доставка пенсии на дом – как оформить и что нужно знать

Куда обращаться если не приносят пенсию на дом
Время чтения: 5 минут(ы)

Согласно общему правилу при установлении пенсионных выплат гражданин самостоятельно обращается в ПФР и выбирает способ выплаты и доставки пенсии. О том, как осуществляется доставка пенсии на дом, и о каких нюансах ее получения следует знать, мы расскажем в этой статье.

Какие есть виды пенсий?

В зависимости от оснований на получения пенсионной выплаты, выделяют три вида страховых пенсий:

  • по старости;
  • по потере кормильца;
  • по инвалидности.

Для получения страховых выплат по старости необходимо соблюдение трех условий, а именно:

  • пенсионный возраст (60 или 65 лет в зависимости от пола пенсионера);
  • трудовой стаж не менее 8 лет;
  • индивидуальный пенсионный коэффициент не менее 16,4.

Согласно статье 21 Федерального закона 400-ФЗ, выплату и доставку страховой пенсии производит орган, осуществляющий пенсионное обеспечение в соответствии с ФЗ №167 «Об обязательном пенсионном страховании в РФ», по месту проживания пенсионера, обратившегося за страховой выплатой.

Пенсионеру, проживающему в специализированном учреждении (медицинского, образовательного или иного назначения), выплату производит ПФР по месту нахождения организации.

Способы доставки пенсии

Способов доставки пенсии на сегодняшний день существует три:

  • Почта РФ. Получить пенсию можно самостоятельно в отделении или на дом. Во втором случае пенсионеру назначается определенная дата получения выплат в соответствии с графиком доставки, при этом пенсию могут доставить позднее назначенной даты в рамках установленного срока. Число окончания данного периода можно узнать заранее, так как для каждого почтового отделения она своя. Если гражданин не будет получать пенсию на протяжении полугода, то ее выплата приостановится до момента подачи заявления в ПФР о возобновлении выплат.
  • Банк. Получить пенсию можно в кассе учреждения или на банковскую карту. За текущий месяц доставка обеспечения производится в день осуществления выплат территориальным органом ПФР. Обналичить деньги со счета после их зачисления можно в любой день.
  • Организации, специализирующиеся на доставке пенсий. Получить пенсию можно самостоятельно в учреждении или на дом. Полный перечень таких организаций находится в распоряжении Пенсионного фонда. Выплачиваются пенсии в том же порядке, что и через почтовое отделение.

С видео на эту тему можно ознакомиться здесь:

Через Почту России

Для оформления доставки пенсии через почту необходимо обратиться с соответствующим заявлением в отделение ПФР по месту жительства, МФЦ, через Единый портал госуслуг или по почте. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Форма заявления на получение пенсии на дому законодательно не определена, однако была самостоятельно составлена органами Пенсионного фонда. Разработанные бланки можно найти на официальном сайте ПФР и в его отделениях.

При выборе данного способа доставки пенсии необходимо учесть, что согласно действующему законодательству, бесплатная доставка осуществляется лишь отделениями почтовой связи и учреждениями, с которыми ПФР заключил соответствующий договор.

Как уже было сказано, выплата пособия осуществляется почтальоном в назначенную дату в течение рабочего дня. Если же почтальон пенсионера дома не застанет, то за получением выплат необходимо будет обращаться на почту, так как повторный визит не производится.

Через «Сбербанк»

На сегодняшний день получение пенсионных выплат через «Сбербанк» является самым распространенным способом. Получать пособие можно как в кассе, так и на банковскую карту МИР, предоставляемую банком на безвозмездной основе.

Для оформления доставки пенсии таким способом необходимо обратиться в любое отделение «Сбербанка» для открытия расчетного счета (впоследствии распечатка с его реквизитами передается в отделение ПФР). При себе нужно иметь паспорт и пенсионное удостоверение.

Зачисление средств производится в определенный день, после чего получатель пособия может обналичивать деньги полностью или частями.

При этом посещать отделение бака необязательно – достаточно лишь дойти до ближайшего банкомата.

Кроме того, пластиковая карта позволяет безналичным способом оплачивать покупки, коммунальные платежи и мобильную связь, а также переводить деньги со счета на счет с помощью интернета.

По условиям предоставления услуги «Сбербанк» один раз в три месяца начисляет проценты на остаток по карте, что позволяет пенсионеру не только надежно хранить собственные денежные средства, но и получать с них небольшой доход.

Заявление о доставке пенсии: бланк и образец заполнения

Бланк заявления о доставке пенсии можно скачать по следующей ссылке:

Для удобства предлагаем скачать один из приведенных выше бланков и заполнить дома. Однако при невозможности осуществления данного способа получить бланк и составить заявление можно непосредственно в отделении соответствующего учреждения.

С образцом заполнения заявления можно ознакомиться здесь: https://yadi.sk/i/b4dz123QQSui.

Как изменить способ доставки пенсии через Госуслуги?

Изменить способ доставки пенсии можно как при личном визите в соответствующую организацию, так и в режиме онлайн – например, на Едином портале госуслуг.

В таком случае последовательность действий будет следующей:

  • зайти на портал госуслуг https://www.gosuslugi.ru;
  • зарегистрироваться, подтвердить учетную запись и авторизоваться;
  • в главном меню выбрать раздел «Каталог услуг» и подраздел «Пенсия, пособия и льготы»;
  • в открывшемся окне найти блок «Пенсионное обеспечение» и указать на категорию «Выплата накопительной пенсии, страховых пенсий и пенсий по государственному обеспечению»;
  • выбрать услугу «Доставка пенсии»;
  • нажать кнопку «Получить услугу»;
  • заполнить все обязательные поля:
    • способ обращения;
    • данные заявителя;
    • сведения о месте рождения;
    • адрес места жительства;
    • адрес места пребывания (при наличии временной регистрации);
    • адрес фактического проживания;
    • контактные данные;
    • сведения о документе, удостоверяющем личность;
    • данные о доставке и желаемый способ получения пенсии;
    • территориальный орган ПФР, в который подается заявление;
  • ознакомиться с информационным блоком и поставить галку «Я предупрежден»;
  • нажать кнопку «Подать заявление».

Дальнейшие действия зависят о том, насколько точной информацией обладает ПФР. Если у Пенсионного фонда есть все необходимые сведения о трудовой деятельности заявителя, то посещать ПФР не потребуется вообще – пенсия будет доставляться выбранным способом с даты, указанной в заявлении о доставке выплат.

Если же у Пенсионного фонда сведений о пенсионере недостаточно, то через личный кабинет сайта заявитель получит уведомление о необходимости посетить клиентскую службу ведомства. Также к уведомлению будет приложен список необходимой документации, которую нужно будет взять с собой.

Можно ли сделать через личный кабинет на сайте ПФР?

Для того чтобы изменить способ доставки пенсии с помощью сайта ПФР, необходимо:

  • перейти на официальный сайт Пенсионного фонда http://www.pfrf.ru;
  • зарегистрироваться и/или авторизоваться под собственной учетной записью;
  • в личном кабинете пользователя найти блок «Пенсии» и в разделе «Подать заявление» выбрать пункт «О доставке пенсии»;
  • заполнить все блоки заявления в соответствии с подсказками сайта:
    • Территориальный орган Пенсионного фонда;
    • данные заявителя;
    • сведения о доставке пенсии;
    • подтверждение данных.
  • нажать кнопку «Сформировать заявление».

Если все указанные в заявлении сведения найдут подтверждение в базе данных ПФР, уже со следующего месяца пенсия будет доставляться указанным в заявлении способом.

Как оформить доверенность на получение пенсии?

В случаях, когда пожилому человеку становится сложно самостоятельно получать пенсию в силу возраста, болезни или других причин, поручить получение денег можно доверенному лицу. Для этого необходимо лишь оформить соответствующий документ – доверенность.

Внимание: Доверенность на получение пенсионных выплат – это документ, дающий право доверенному лицу получать пособие от имени доверителя.

Составляется такая доверенность в произвольной форме, однако в обязательном порядке в ней должны быть указаны следующие сведения:

  • название документа;
  • дата и место выдачи документа;
  • ФИО, паспортные данные и место регистрации доверителя;
  • ФИО, паспортные данные и место регистрации доверенного лица;
  • полномочие на получение пенсии;
  • срок действия (по желанию);
  • подпись доверителя;
  • удостоверение документа (ФИО и подпись уполномоченного сотрудника, наименование и печать организации, заверившей документ).

Еще совсем недавно предельный срок действия такой доверенности был равен 3 годам, однако на сегодняшний день оформить доверенность можно на любой удобный период.

Согласно действующему законодательству, в рамках статьи 185.1 ГК РФ оформление доверенности может производиться по месту работы или учебы граждан. В случае, если гражданин проходит лечение в медицинском учреждении, то заверить данную доверенность может его непосредственный руководитель или другой уполномоченный сотрудник.

Заверяются такие доверенности на безвозмездной основе.

Если пенсионер может посетить нотариуса самостоятельно, до доверенному лицу нужно вместо с доверителем прийти к нему, взяв с собой общегражданские паспорта. В случае необходимости вызвать нотариуса можно и на дом.

Необходимо отметить, что нотариальное заверение доверенности производится платно.

Таким образом, современные технологии позволяют оформить доставку и получать пенсию, не выходя из дома. Главное при этом – правильно ввести все данные, и тогда уже со следующего месяца выплаты будут поступать удобным заявителю способом.

Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку:

Источник: https://npfrater.ru/pensia/poluchenie-pensii/sposoby-vyplaty/dostavka-pensii-na-dom.html

Что делать, если не пришла пенсия на карту от Сбербанка

Куда обращаться если не приносят пенсию на дом

Пенсионеры – слой населения, который не всегда знает куда звонить, если не пришла пенсия на карту Сбербанка.

Задержка выплаты происходит в крайне редких случаях, но требует незамедлительного решения проблемы, так как пенсия – главный источник проживания многих граждан.

Современному поколению пенсионеров благодаря развитию технологий повезло, ведь они могут избегать простоев в очередях в отделениях организаций. Онлайн-сервисы позволили улучшить банковское обслуживание и решить проблему максимально быстро.

Безналичный способ расчета между пенсионерами и Сбербанком позволяет использовать денежные средства моментально, снять наличные или заплатить за товар, услугу в интернете.

К сожалению, иногда случаются ситуации, которые вызывают задержку выплаты для чего мы подготовили эту статью, чтобы ответить на главные вопросы: куда обращаться, сколько ждать ответа и причины задержки поступления пенсии на карту.

Сроки зачисления пенсии на карту Сбербанка

Государство взяло на себя обязанность по выплате социальных пособий для людей, вышедших на законный отдых в размере, позволяющем полноценно жить. Поэтому немаловажно, чтобы средства поступали в распоряжение граждан в установленные сроки.

В 2020 году выплата пенсионных накоплений происходит двумя способами:

  1. Через филиалы почты России. Пенсионер обращается в филиал организации по месту жительства или пользуется услугой доставки на дом. Этим способом в основном пользуются граждане, которые проживают в отдаленных местах страны, в которых нет банковских отделений и банкоматов.
  2. При помощи Сбербанка. На специальный социальный расчет счет в определённое время поступают начисления по инициации Пенсионного фонда. Пенсионер может произвести снятие денег или воспользоваться оплатой услуг через интернет-сервисы.

Задержка выплаты пособий может происходить в обоих перечисленных способах, поэтому стоит внимательно отслеживать сроки, установленные Пенсионным фондом для быстрого реагирования и решения проблемы.

Пенсия – ежемесячная выплата, а узнать точные сроки какого числа переводится пенсия можно исходя из региона проживания получателя. Обычно при подаче документов на пенсию специалисты называют период, в который будут зачислены средства или переданы в отделение почты. Также эту информацию можно увидеть на официальном сайте Пенсионного фонда.

Справка. Если дата выплаты пенсионных начислений приходятся га государственные праздники или выходные, то обычно зачисление происходит в предпраздничный или последний рабочий день. На сайте органа можно увидеть подробный график выплат пенсий.

Почему пенсию не выплатили вовремя

Если не пришла пенсия на карту Сбербанка, не стоит впадать в панику, но разобраться в причинах все-таки нужно. Нижеперечисленные ситуации при которых могут возникнуть сбои, но список не исчерпывающий, так как в процессе взаимодействуют множество структур и программ и может произойти исключительный случай.

Причины задержки:

  • на счете Пенсионного фонда недостаточно средств для выплаты пособий. Проблема решается по мере поступления бюджетных средств в орган;
  • в некоторых случаях пенсия может выплачиваться частями в периоде нескольких дней. Обычно остаточная сумма поступает с небольшой задержкой;
  • технические сбои и проблемы в отделении Пенсионного фонда. На практике это происходит в январе, после праздничных дней. Срок задержки не превышает пяти рабочих дней;
  • кредитные организации самостоятельно обозначают график выплат пособий, но по правилам задержка не может превышать больше одного дня;
  • технические неисправности во взаимодействии Сбербанка и государственного органа. Система налажена, но бывают исключения. Так как организации находятся под контролем государства причины задержки устраняются быстро;
  • человеческий фактор. Этот пункт подразумевает не только проблемы специалистов организаций, но и самого пенсионера. Стоит внимательно заполнять необходимые документы при подаче заявления на пенсию. Если будут допущены ошибки, пенсия зачисляться не будет;
  • инвалиды, получающие пенсию, обязаны проходить переосвидетельствование. После подтверждения, документы направляются в ПФ. При несвоевременной подаче, пенсия будет выплачена месяцем позже.

Задержки могут происходить, но начинать разбираться стоит только тогда, когда деньги не пришли на счет по окончании недели с последней установленной даты выплаты.

Куда звонить если пенсия не пришла вовремя

Каждый пенсионер и получатель социальных пособий должен знать куда нужно обращаться в случае задержки выплаты пенсии. Перечисленные контакты позволят сэкономить время и не придется приходить в отделение финансового учреждения.

Так как в процессе выплаты пенсий задействованы две организации, уточнить информацию можно по двум номерам:

  1. Сбербанк. Позвонить по телефону горячей линии: 88005555550, также на сайте банка можно найти дополнительные номера. Специалист уточнит персональные данные и попробует решить проблему. Если ответ не удовлетворит гражданина, нужно обратиться в ПФ.
  2. Пенсионный Фонд РФ. Номер круглосуточной линии: 88007755445. Оператор ответит на поставленные вопросы и также сможет предоставить информацию по начислениям.

Важная информация! Если пенсионер не получил точных ответов по возникшей задержке выплаты, то он вправе написать жалобу в орган или банк. При неудовлетворении требований, следующая инстанция, которая поможет вернуть денежные средства – суд.

Документы для решения проблемы

Если задержка выплаты происходит больше семи дней стоит подготовить пакет документов, который понадобится при обращении в организации или вышестоящие органы управления.

Список документов:

  • удостоверение личности – паспорт;
  • страховое свидетельство и удостоверение пенсионера;
  • другие документы, подтверждающие статус гражданина;
  • выписка с расчетного счета, на который поступает выплата.

Государство при взаимодействии ПФР и Сбербанка старается выплачивать пенсии в срок. Задержки имеют место быть, но обычно проблемы решаются в течение пяти рабочих дней. Начинать разбираться с причиной невыплаты пособий стоит только по истечению недельного срока.

Дополнительные инстанции для обращения

Пенсионеры должны знать, что помимо Пенсионного фонда и Сбербанка вправе подать иск в государственные органы, которые обязаны рассмотреть заявление в кратчайшие сроки и предоставить исчерпывающий ответ или начать разбирательства.

К таким органам относятся:

  1. Прокуратура Российской Федерации.
  2. Суд.

Составление иска или заявления происходит по установленным законодательством правилах. После подачи гражданин будет извещен о ходе проверки и принятых мерах.

Выводы

Для пенсионеров пенсия – главный источник дохода, поэтому любая задержка вызывает тревогу. Существует несколько способов решения проблемы, но они требуют затрат времени и сил. На практике задержка выплаты пенсии на карту происходит не более чем на пять рабочих дней, инициировать разбирательство стоит только в случае если задержка происходит больше недельного срока.

Источник: https://sberb-online.ru/ne-prishla-pensiya-na-kartu-sberbanka/

Вопросы юристу
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: