Как Передать Показания Счетчиков Воды В Московской Области

Содержание
  1. Личный кабинет Мособлеирц Московской области — регистрация, вход, передача показаний счетчиков, оплата
  2. Когда нужно передавать показания
  3. Способы передачи показаний счетчиков в Мособлеирц
  4. Через интернет в личном кабинете
  5. По телефону контактного центра
  6. В офисах Мособлеирц
  7. Личный кабинет плательщика
  8. Как создать свой кабинет
  9. Добавление лицевого счета
  10. Как передать данные счетчиков
  11. Как оплатить
  12. Мобильное приложение
  13. МосОблЕИРЦ — войти в личный кабинет клиента Московская область, регистрация
  14. Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ
  15. Регистрация клиента в личном кабинете ЖКХ на МосОблЕИРЦ РФ
  16. МосОблЕИРЦ: вход в личный кабинет клиента для Московской области
  17. Вход в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц
  18. Вход в личный кабинет с мобильного телефона
  19. Скачать мобильное приложение МосОблЕИРЦ
  20. Что делать, если забыл логин или пароль
  21. Функциональные возможности личного кабинета
  22. Передать показания счетчика
  23. Как передать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет
  24. Как узнать задолженность по лицевому счету на ЛКК ЖКХ РФ
  25. Оплата ЖКХ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету
  26. Оплатить услуги ЖКХ: комиссии
  27. Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн
  28. Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ
  29. Что делать если не работает кнопка “Оплатить”
  30. Официальный сайт и телефон горячей линии в МосОблЕИРЦ
  31. Помощь клиентам в личном кабинете
  32. Отзывы о МосОблЕИРЦ
  33. МосОблЕИРЦ — вход и регистрация в личном кабинете клиента ЖКХ
  34. Зарегистрироваться в личном кабинете клиента на МосОблЕИРЦ РФ
  35. МосОблЕИРЦ: войти в личный кабинет клиента для Московской области
  36. Войти в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц
  37. Скачать официальное мобильное приложение МосОблЕИРЦ
  38. Функции и возможности личного кабинета
  39. Передать показания счетчика в ЛКК
  40. Как передавать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет
  41. Оплата ЖКУ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету
  42. Что делать, если кнопка “Оплатить” не работает
  43. Официальный сайт МосОблЕИРЦ и бесплатный телефон горячей линии
  44. Как получить помощь в личном кабинете клиента
  45. Отзывы клиентов о МосОблЕИРЦ
  46. Как правильно передавать показания счетчиков воды и электроэнергии в Московской области? Разъяснения МосОблЕИРЦ
  47. Вовремя передавать показания счетчиков
  48. Какие именно цифры передавать из показаний счетчиков?
  49. Следить за сроком поверки и сроком эксплуатации счетчика
  50. Где узнать срок поверки счетчика?
  51. Расчет за воду и свет, если у счетчика кончился срок поверки
  52. Передавать показания счетчика раз в месяц
  53. Способы передачи показаний счетчика

Личный кабинет Мособлеирц Московской области — регистрация, вход, передача показаний счетчиков, оплата

Как Передать Показания Счетчиков Воды В Московской Области

Уже несколько лет назад для жителей Московской области был создан единый информационный расчетный центр «Мособлеирц», в который клиенты через личный кабинет или по телефону передают показания воды и других квартирных счетчиков, а компания в свою очередь, исходя из полученных сведений, выполняет работу по расчету коммунальных платежей и взаимодействию с плательщиками. Для удобства такого взаимодействия ЕИРЦ было внедрено сразу несколько способов внесения показаний приборов учета.

Когда нужно передавать показания

В МосОблЕИРЦ показания следует передавать вовремя. Сроки показаний счетчиков воды в разных городах Московской области индивидуальные.

Город МОАдрес офисаСроки передачи показаний счетчиков воды
ИвантеевкаНовая Слобода, 3с 28 по 08
ХимкиЮбилейный проспект, 67Бс 15 по 23
ПушкиноНовая, 2с 12 по 22
МожайскМосковская, 15ас 11 по 21
Наро-ФоминскМаршала Жукова, 18ас 13 по 23
ЛобняЧкалова, 6с 15 по 25
Сергиев ПосадКооперативная, 2с 13 по 23
КлинМкарла Маркса, 6с 12 по 22
ИстраРябкина, 1с 12 по 22
ЗвенигородПочтовая, 12с 15 по 23
ВолоколамскПанфилова, 2ас 15 по 25
КраснознаменскПаркова, 12с 15 по 25
РузаФедеративная, 11с 12 по 22
КоролевКоминтерна, 12с 01 по 19
ТалдомКрасноармейская, 1с 15 по 23
ФрязиноШкольная, 5Бс 12 по 22
СолнечногорскКрасная, 58с 12 по 22
ДмитровАмерьянова, 25с 15 по 26
Щелковоплощадь Ленина, 3с 12 по 22
Долгопрудныйпроспект Пацаева, 7/1с 15 по 25
Одинцовос 12 по 22 (УЖХ, Одинцовская теплосеть, ЖКХ Захарово, РЭП Заречье)
Ново-Спортивная, 10с 15 по 26 (Мосэнергосбыт)
Власихас 11 по 21
КрасногорскДачная, 11ас 12 по 22 (Ильинское подворье, УК Отрада, Домоуправление 2)
с 7 по 17 (УК Комфорт, УК Акватория)
ЖуковскийЭнергетическая, 9с 28 по 8
РеутовНовая, 2с 20 по 23 (кроме февраля, апреля, декабря (когда возможен ранний прием показаний ИПУ))
БронницыКаширский переулок, 47ас 13 по 23
РаменскоеМахова, 6с 15 по 25
НогинскКомсомольская, 27с 05  по 15
Лосино-ПетровскийСтроителей, 8с 13 по 23
Шатура/РошальКлары Цеткин, 19/2с 12 по 23
КотельникиКовровый, 11с 15 по 25
ЕгорьевскОктябрьская, 38/1с 20 по 30
ЗарайскСоветская, 4с 13 по 23
Орехово-ЗуевоКоминтерна, 3с 15 по 25
ДзержинскийЛермонтова, 12Бс 13 по 23
СтупиноПроспект Победы, 40с 15 по 25
ЧеховМосковская, 46с 15 по 25
Коломна/Луховицыс 15 по 26 (ДГХ)
Льва Толстого, 18с 13 по 24 (ДЖКХ)
ЛыткариноСоветская, 14с 12 по 22
ВоскресенскЖелезнодорожная, 3с 13 по 22
Кашира8 Марта, 26с 10 по 25
ОзерыЛенина, 65с 13 по 23 (для УК МП РЭУ  (аванс) с 20 по 30)
Протвинос 15 по 25
Пущинопроспект Науки, 3с 15 по 25
СерпуховБорисовское шоссе, 17с 15 по 25
Серебряные Прудымкр. Центральный, 2с 15 по 25
БалашихаСоветская, АКБ-1, 61с 15 по 25
Видноес 25 по 30
Климовскс 13 по 19
ПодольскКомсомольская, 1с 15 по 24

Внимание! Сроки передачи показаний электрической энергии для всех населенных пунктов один и тот же: с 15 по 26 число каждого месяца.

Способы передачи показаний счетчиков в Мособлеирц

Чтобы компания «Мосеирц» могла ежемесячно формировать и рассылать квитанции по ЖКХ абонентам, пользователи должны ежемесячно производить передачу показаний счетчиков. Это можно делать разными способами и каждый потребитель имеет право выбрать наиболее оптимальный вариант в конкретном периоде.

Через интернет в личном кабинете

Воспользоваться сервисом личного кабинета абонента можно на официальном сайте «Мособлеирц». Чтобы передать показания счетчиков воды или электроэнергии (если предусмотрено договором) потребуется зарегистрироваться и ввести данные лицевых счетов. Подробные инструкции по работе с личным кабинетом Мособлеирц описаны в статье ниже.

Личный кабинет
перейти

По телефону контактного центра

В областном информационно-расчетном центре есть возможность передачи показаний счетчика по телефонам 8(495)374-51-61, 8(496)245-15-99. Позвонив, вы попадете в ое меню, в котором следуйте алгоригму:

  • выберите раздел «Передача показаний» — цифра «4»;
  • укажите способ внесения сведений: цифра «1» — через оператора, «2» — в автоматическом режиме
  • назовите номер лицевого счета и показания приборов учета

В офисах Мособлеирц

По лицевому счету сведения с домашних приборов учета можно и в офисах «Мособлеирц», адреса которых вы можете найти по этой ссылке. Существует два способа:

  • Заполнение отрывного бланка. В офисе центра абонент сообщает текущие цифры с электросчетчика или другого прибора учета. Для этого заполняется отрывной бланк, который после этого нужно  бросить в специальный ящик.
  • Через терминал оплаты. Во всех расчетных центрах установлены специальные терминалы. Абонент должен указать клиентский номер, данные счетчика и дату передачи этих сведений.

Личный кабинет плательщика

Так как современные технологии позволяют гражданам решать многие вопросы через интернет, не покидая дома или офиса, и без посещения нужной организации, абонентам нужно создать и пользоваться личным кабинетом на сайте «Мособлеирц». Рассмотрим процесс регистрации в ЕИРЦ и основной функционал этого сервиса.

Личный кабинет
перейти

Как создать свой кабинет

Чтобы создать ЛЛК «Мособлеирц» пользователю потребуется зарегистрироваться. Правильный алгоритм действий должен выглядеть следующим образом:

  1. Зайти на официальный сайт информационно-расчетного центра.
  2. Нажать кнопку «Личный кабинет».
  3. Выбрать в меню пункт «Регистрация».
  4. Ввести персональные данные: адрес электронной почты, мобильный телефон, ФИО пользователя, пол и дату рождения.
  5. Придумать и повторить пароль для дальнейшего входа в ЛК.
  6. Подтвердить, что регистрацию проходит реальный человек, а не робот (капча).
  7. Нажать кнопку «Продолжить».
  8. Ввести 4-значный код, отправленный в смс-сообщении на указанный номер мобильного телефона.

Зарегистрировавшись, клиент не сможет воспользоваться услугами личного кабинета Мособлеирц пока не добавит лицевой счет. Как это сделать читайте ниже.

Добавление лицевого счета

ЕИРЦ является посредником между поставщиками и пользователями коммунальных услуг. Поэтому для внесения показаний и получения квитанций абоненту потребуется указать все свои клиентские номера (электроэнергия, водоснабжение). Общий алгоритм действий по добавлению лицевых счетов в ООО «Мособлеирц» выглядит следующим образом:

  • войти в ЛК пользователя;
  • выбрать раздел «Ваши счета»;
  • нажать кнопку «Добавить лицевой счет»;
  • выбрать поставщика коммунальных услуг;
  • ввести цифры индивидуального клиентского номера;
  • указать статус пользователя (собственник или иное);
  • нажать кнопку подключить.

Такую операцию можно провести по всем лицевым счетам абонента.

инструкция — регистрация и добавление лицевого счета

Как передать данные счетчиков

Чтобы подать ежемесячные сведения через ЛК потребуется:

  • войти на официальный сайт центра;
  • нажать кнопку «Передать показания»;
  • система перенаправит пользователя в личный кабинет, для входа в который потребуется указать логин и пароль;
  • заполнить форму с данными счетчиков;
  • нажать кнопку «Передать».

Совет! При внесении сведений нужно обращать внимание на то, что отправленные показания не могут быть меньше предыдущих.

Как оплатить

Оплата коммунальных услуг через личный кабинет возможна для всех держателей карт Visa или MasterCard. Чтобы осуществить платеж потребуется:

  • в личном кабинете выбрать вкладку «Оплата»;
  • выбрать квитанцию или период, за который нужно внести оплату;
  • указать данные банковской карты (номер, имя владельца, срок действия, секретный код);
  • нажать кнопку «Далее»;
  • действовать согласно инструкции (у каждого банка имеется свой протокол проведения онлайн-платежей).

инструкция — совершение оплаты

Мобильное приложение

ЕИРЦ Московской области имеет собственное одноименное приложение личного кабинета для мобильных устройств.

Эта утилита существенно упрощает жизнь граждан, ведь с помощью приложения они могут дистанционно получать счета в электронном виде, подавать данные со счетчиков, оплачивать квитанции и осуществлять другие операции когда и где угодно.

Чтобы начать пользоваться программой, ее нужно скачать на свое мобильное устройство, работающее на Android. Утилита доступна для бесплатного скачивания в в магазинах «Google Play» и «App Store».

Загрузка…

Источник: https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/mosobleirc-lichnyj-kabinet-vxod.html

МосОблЕИРЦ — войти в личный кабинет клиента Московская область, регистрация

Как Передать Показания Счетчиков Воды В Московской Области

Компания ООО «МосОблЕИРЦ» была создана с целью улучшения состояния жилищно-коммунального хозяйства в Московской области. Организация удобной системы платежей и единой системы обслуживания жителей позволили обеспечить условия для своевременной оплаты коммунальных услуг жителями Подмосковья и снижения задолженности перед коммунальными предприятиями.

Современный онлайн-сервис всегда доступен с компьютера или смартфона. Клиенты могут выполнить вход в личный кабинет МосОблЕИРЦ и с удобством решать такие задачи:

  • Передавать показания счетчиков.
  • Получать счета в электронном виде.
  • Оплачивать услуги ЖКУ без комиссии.
  • Заказывать электромонтажные, сантехнические и другие услуги.
  • Участвовать в акциях и получать подарки.

Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ

МосОблЕИРЦ — это Московский областной единый информационный расчётный центр.

Компания создана в 2013 году в связи с резким ростом задолженности управляющих компаний перед ресурсоснабжающими организациями.

Учредителями ЕИРЦ являются ПАО «Мосэнергосбыт» (держатель контрольного пакета акций), ГУП МО «Коммунальные системы Московской области» и ОАО «Региональный информационно-расчетный центр».

Регистрация клиента в личном кабинете ЖКХ на МосОблЕИРЦ РФ

Чтобы зарегистрироваться в системе, новый пользователь должен выбрать пункт “Зарегистрироваться” на странице входа в персональный кабинет. Если Вы были зарегистрированы в старой версии ЛКК, то новая регистрация не нужна — Вы можете войти в систему по адресу электронной почты и паролю.

После нажатия кнопки “Зарегистрироваться” Вам будет предложено заполнить онлайн-форму. Введите такие данные:

  1. Фамилия, имя и отчество.
  2. E-mail (будет использоваться в качестве логина в системе).
  3. Телефон (домашний или мобильный).
  4. Пароль (придумайте пароль и повторите ввод).
  5. Подтвердите согласие на условия пользования сервисом, выберите тип подписки на рассылку.
  6. Подтвердите, что при регистрации не используются системы автоматического ввода данных.
  7. Нажмите “зарегистрироваться”.

На указанный E-mail будет отправлена ссылка для активации профиля. Если письмо не приходит, то следует проверить папку “Спам”. Кроме того, Вы можете запросить повторную отправку сообщения со временной ссылкой.

Если активация профиля не будет выполнена в течение 60 часов (2,5 суток), то необходимо будет выполнить регистрацию сначала.

МосОблЕИРЦ: вход в личный кабинет клиента для Московской области

Абоненты могут получить дистанционное обслуживание в удобном формате. За необходимыми консультациями и разъяснениями следует обращаться в контакт-центр.

На официальном сайте МосОблЕИРЦ представлена справочная информация и актуальные новости для клиентов.

А в личном кабинете можно быстро и легко передавать показания, оплачивать квитанции, получать электронные документы и решать многие другие задачи.

Вход в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц

Онлайн-кабинет доступен на компьютерах и ноутбуках с ОС Windows, Linux и MacOS.

Выполнять вход в ЛКК рекомендуется, используя самые свежие версии интернет-обозревателей: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Apple Safari.

Наличие последних обновлений для программ позволяет повысить уровень безопасности и удобство использования интернет-кабинета. Чтобы войти в свой аккаунт, перейдите на страницу авторизации и заполните онлайн-форму:

Вход в личный кабинет с мобильного телефона

Форма входа на смартфона практически не отличается от версии ЛКК для компьютера. Во время первого запуска приложения на iPhone или телефоне с ОС Андроид пользователям предлагается выполнить вход или зарегистрироваться в ЛКК ЖКХ:

  1. Введите E-mail.
  2. Введите пароль.
  3. Нажмите “запомнить”, чтобы в следующий раз войти в личный кабинет автоматически.
  4. Кнопка “Войти” — переход в ЛКК МосОблИЕРЦ.
  5. “Регистрация” — новые пользователи могут зарегистрироваться как на компьютере, так и на смартфоне.
  6. “Забыли пароль” — переход к процедуре восстановления и смены пароля от ЛКК.

Скачать мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Официальный мобильный клиент позволяет жителям Подмосковья оплачивать услуги ЖКХ прямо со своего телефона. Вы можете скачать версии для iPhone или Android в фирменных магазинах приложений и получить такие возможности:

  • Контролировать начисления.
  • Отслеживать платежи.
  • Получить удобный доступ ко всем договорам.
  • Просматривать информацию о поставщиках услуг.
  • Передавать данные приборов учета и т.д.

Минимальные требования для установки мобильного кабинета МосОблИЕРЦ:

  • Для айфона — iOS 8.0 и новее.
  • Для Android — OS 4.4 и новее

Что делать, если забыл логин или пароль

Вашим логином в системе является адрес электронной почты, указанный при регистрации. Забытый пароль можно легко и быстро восстановить, отправив запрос в мобильном клиенте или на компьютере. На электронную почту придет письмо с дальнейшими инструкциями для сброса пароля.

Если Вы не можете вспомнить свой E-mail или не можете получить доступ к почтовому ящику, то следует обратиться в техническую поддержку. Для этого позвоните по телефону 8-800-555-07-69.

Функциональные возможности личного кабинета

ЛКК — это онлайн-сервис, позволяющий в удаленном режиме получить качественное обслуживание. Все платежи за отопление, воду и другие услуги ЖКХ собраны в едином платежном документе. Отправить показания и провести оплату по счетам банковской картой можно прямо в личном кабинете. Пользователям достаточно войти в ЛКК МосОблЕИРЦ, чтобы получить такие возможности:

  • Управление несколькими лицевыми счетами.
  • Удобная оплата услуг.
  • Просмотр информации по счетам и платежам.
  • Передача показаний по всем счетчикам.
  • Получение актуальной информации по тарифам и т.д.

Передать показания счетчика

После входа в онлайн-кабинет клиента Вы увидите в меню пункт “Передать показания”. Перейдите в раздел и введите актуальные показания в онлайн-форму. На странице представлена актуальная информация про:

  • Правила передачи показаний.
  • Номер счетчика.
  • Вид услуги.
  • Единицы измерения.
  • Даты передачи и учета показаний.
  • Новые показания на текущую дату.

Как передать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет

На своем компьютере или телефоне выполните вход в личную учетную запись МосОблЕИРЦ. В разделе передачи показаний Вы увидите услуги “ХВС для ГВС” и “Холодное водоснабжение”. Введите актуальные данные в соответствующие поля. При этом следует учитывать такие правила:

  1. Текущие показатели не могут быть меньше предыдущих.
  2. Новые данные не могут быть отрицательными или нулевыми.
  3. Расход не может быть более 1000 единиц.
  4. Все поля должны быть заполнены.

Как узнать задолженность по лицевому счету на ЛКК ЖКХ РФ

Актуальная информация по оплате доступна сразу при входе в персональный кабинет. Вверху экрана справа указан текущий баланс на счету. Сумма отрицательного баланса выделяется красным шрифтом. Чтобы погасить задолженность, нажмите “Оплатить” и следуйте дальнейшим инструкциям.

Оплата ЖКХ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету

Совершить платежи по ЖКУ в ЛКК можно банковской картой VISA или MasterCard. Платеж производится на авторизационной странице Альфа-Банка. В онлайн-форме оплаты необходимо ввести следующие данные:

  • Тип платежной карты.
  • Номер карты.
  • Срок действия (месяц/год).
  • Имя латинскими буквами.
  • CVC2 код (указан на оборотной стороне).

После ввода данных нажмите “Далее” для дальнейшей аутентификации операции по протоколу 3D Secure. Правила и методы дополнительной аутентификации зависят от банка, выдавшего карту. Безопасность платежей гарантирована сертификатом PCI DSS и применением технологии SSL.

Оплатить услуги ЖКХ: комиссии

Для удобства абонентов были заключены договоры на оплату ЕПД клиентами ЕИРЦ без комиссии. В частности, Вы можете без комиссии оплачивать жилищно-коммунальные услуги в Подмосковье такими способами:

  • В личном кабинете МосОблЕИРЦ.
  • В офисах, терминалах и точках приема платежей МосОблЕИРЦ.
  • В отделениях и терминалах ОАО “Сбербанк России”.
  • В отделениях Почты России.
  • В отделениях Военно-промышленного банка, Московского кредитного банка, Банка “Возрождение” и ПроБанка.

Обратите внимание!

Финансовые организации могут устанавливать собственный размер комиссии за переводы и платежи. МосОблЕИРЦ не имеет отношения к дополнительным сборам. Чтобы не платить комиссии, используйте рекомендуемые методы оплаты.

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн

Пользователи интернет-банка Сбербанк могут оплачивать услуги ЖКХ в личном кабинете на смартфоне или на ПК. Необходимо перейти в раздел “ЖКХ и домашний телефон” и выбрать услуги, которые Вы хотите оплатить. Платежи за услуги ЖКХ в системе Сбербанк Онлайн осуществляются без комиссии.

Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ

Печать квитанций — это функция управляющей организации, которая проводит расчеты по услугам для абонентов и передает их в базу единого расчетного центра.

Для удобства абонентов предложен сервис “Электронная квитанция”. Вместе с обычной распечатанной квитанцией Вы получаете электронный документ.

Рассылка электронной версии квитанции пока запущена в пилотном режиме в ряде муниципалитетов.

Возможности распечатать электронную квитанцию нет — это полностью дистанционный сервис, которым можно пользоваться в любое время. Чтобы подключиться к онлайн-сервису нужно пройти регистрацию в ЛКК, указав номер лицевого счета и адрес.

Что делать если не работает кнопка “Оплатить”

ЛКК может работать неправильно, если Вы используйте программы или плагины для блокировки рекламы: AdBlock, AdGuard и другие.

Такое ПО блокирует протокол передачи данных на сайте и не позволяет нормально пользоваться личным кабинетом.

Рекомендуется добавить сайт в исключения или использовать для входа в ЛКК браузер, в котором не установлены средства блокировки. Кроме, может помочь очистка истории и временных файлов интернет-обозревателя (cookie-файлы и кэш).

Официальный сайт и телефон горячей линии в МосОблЕИРЦ

Любую информацию и технические вопросы всегда можно уточнить на официальном сайте ЖКХ в Московской области. В разделах “Пресс-центр” и “Вопрос-Ответ” регулярно публикуются новые материалы.

Также Вы можете бесплатно позвонить на горячую линию 8 (800) 555-07-69. Специалисты готовы ответить на Ваши вопросы в период 08:00-22:00.

Рекомендуется звонить в периоды низкой загруженности контакт-центра.

Помощь клиентам в личном кабинете

Различные вопросы по использованию ЛКК можно уточнить у специалиста в режиме онлайн. Для этого в своем кабинете нажмите кнопку “Задать вопрос”. Кнопка расположен в верхней части экрана справа. В открывшемся окне выберите тему обращения, введите свое сообщение и укажите E-mail для обратной связи.

Отзывы о МосОблЕИРЦ

С момента создания организации в 2013 году большинство пользователей успели привыкнуть к новому платежному агенту и оценили удобство оплаты по единому платежному документу в ЛКК ЖКХ МО. И все же некоторые клиенты до сих пор испытывают затруднения при взаимодействии с ЕИРЦ.

Периодически возникают сложности при расчетах из-за ошибок управляющих организаций. Такие компании продолжают отправлять жителям счета и увеличивать задолженность, хотя не имеют на это право. 100elena на сайте Dobrodel жалуется, что получает квитанции от 3 разных организаций. На самом деле все коммунальные платежи необходимо производить только на счета МосОблЕИРЦ.

Пользователь friend100 на одном из форумов Подмосковья пишет о неразберихе со счетчиками. Мужчина обратился в компанию, чтобы разобраться с дублированием данных по счетчикам света и воды, но в результате данные по приборам затроились. В подобных ситуациях следует обращаться в территориальное отделение МосОблИЕРЦ или звонить в поддержку.

На сложности с автоплатежами жалуется Татьяна на сайте Добродел. У женщины подключен автоплатеж в Сбербанке, но оплата производится некорректно. Татьяне никак не удается разобраться в платежках. Следует обратиться в техподдержку сервиса.

И все же большинство пользователей по достоинству оценили функциональность и возможности ЛКК для оплаты коммунальных платежей. В частности, Vovik12345 на форуме Одинцово приветствует появление цивилизованного онлайн-сервиса. Мужчина считает, что благодаря появлению МосОблЕИРЦ абоненты в Подмосковье только выиграли.

Источник: https://mosobleirce.ru/

МосОблЕИРЦ — вход и регистрация в личном кабинете клиента ЖКХ

Как Передать Показания Счетчиков Воды В Московской Области

Предприятие МосОблЕИРЦ было создано 26.06.2013 в связи с резким ростом задолженности граждан и обслуживающих организаций перед ресурсоснабжающими компаниями. Для решения сложившейся ситуации было решено организовать единую систему обслуживания абонентов в Московской области и разработать единый платежный документ для оплаты всех коммунальных услуг.

Теперь жители Подмосковья могут войти в личный кабинет МосОблЕИРЦ для совершения удобных платежей за ЖКХ, просмотра детализации счета, заказа монтажных и других услуг. Онлайн-сервис позволяет легко и быстро выполнять множество привычных операций через интернет. Для управления лицевым счетом Вам понадобятся только компьютер или смартфон.

Зарегистрироваться в личном кабинете клиента на МосОблЕИРЦ РФ

Завести собственный личный кабинет в удобном расчетном сервисе очень просто — достаточно пройти простую процедуру регистрации. После этого станут доступны многочисленные преимущества обслуживания в ЕИРЦ:

  • Оплата ЖКХ без комиссий.
  • Передача показаний счетчиков.
  • Получение электронных счетов.

И все это можно делать с помощью личного кабинета на компьютере или смартфоне. Для оплаты услуг и получения консультаций больше не требуется посещать офис обслуживания и тратить время в очереди.

Чтобы завести персональную учетную запись в системе, необходимо перейти на страницу ЛК клиента и пройти несложную регистрацию через интернет. Нужно будет заполнить небольшую электронную анкету:

  1. На главной странице нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.
  2. В новом окне укажите ФИО.
  3. Введите контактные данные: телефон и E-mail.
  4. Придумайте пароль и повторите ввод.
  5. Подтвердите согласие с условиями пользовательского соглашения и выберите способ получения информации от ЕИРЦ.
  6. Подтвердите, что Вы лично заполняете форму.
  7. Нажмите “Зарегистрироваться”.

После заполнения регистрационной формы останется дождаться электронного сообщения от компании. На вашу эл. почту придет сообщение со специальной ссылкой для подтверждения E-mail. Нажмите на нее, и регистрация в личном кабинете будет успешно завершена.

Зарегистрированные пользователи могут добавлять лицевые счета и пользоваться другими функциями личного кабинета. Если запись не подтверждена с помощью ссылки в e-mail, то кабинет не будет создан и активирован. Процедуру регистрации придется повторять сначала.

МосОблЕИРЦ: войти в личный кабинет клиента для Московской области

Фактически все услуги, для получения которых раньше нужно было посещать офисы обслуживания, теперь можно получить через интернет. Выполните вход в личный кабинет, чтобы получить актуальную информацию о тарифах, проверить наличие задолженности, передать новые данные с домашних счетчиков и оплатить коммунальные платежи.

Войти в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц

Для использования онлайн-кабинета необходимо использовать последнюю версию своего веб-браузера: MS Explorer, Firefox, Opera, Chrome, Safari. На сайте следует отключить программы и плагины для блокировки рекламы (AdBlock, AdGuard, uBlock и другие) — из-за них сервис может работать не корректно. Для входа в личный кабинет МосОблЕИРЦ введите персональные данные в форму:

  1. Адрес электронной почты, указанный при регистрации.
  2. Личный пароль (Вы его создали при регистрации).
  3. Нажмите “Войти”.

Скачать официальное мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Информация по договорам и начислениям, карта отделений, управление лицевыми счетами — все функции личного кабинета доступны в фирменном приложении для смартфонов. Мобильная версия онлайн-кабинета имеет все необходимые функции для проведения расчетов, ввода показаний и получения выписок в удобном формате: где и когда Вам удобно.

Важно!

Компания рекомендует скачивать личный кабинет на телефоны Андроид или айфон в официальных магазинах приложений App Store и Google Play. Только в этом случае можно гарантировать надежную работу клиента и безопасность денежных переводов. Ссылки на скачивания приложения МосОблЕИРЦ:

Функции и возможности личного кабинета

Ваш персональный онлайн-кабинет — это специальная интернет-страница, защищенная паролем. Чтобы использовать ЛКК по назначению, необходимо добавить в систему лицевой счет. Для этого на главной странице личного кабинета выполните такие действия:

  1. Добавьте свой дом.
  2. Добавьте лицевой счет клиента.
  3. В новом окне выберите счет.
  4. Перейдите к следующему этапу.
  5. В открывшемся окне ответьте на контрольный вопрос.
  6. Нажмите “Далее”.

Можно подключить к личному кабинету неограниченное количество ЛС и присвоить им названия “квартира”, “дом”, “дача”. После добавления счетов можно приступить к использованию всех возможностей кабинета:

  • Удобное управление любым числом ЛС.
  • Оплата услуг банковской картой и другими способами.
  • Детализация счета и платежей.
  • Передача показаний по счетчикам.
  • Актуальная информация от МосОблЕИРЦ.

Кроме того, в персональном кабинете пользователи могут получить информацию по сроку службы приборов учета и заказать установку новых счетчиков воды или света. Также физ. лица имеют возможность оформить заказ на сантехнические работы. Монтажные услуги от МосОблЕИРЦ — это качественно и надежно. На все работы предоставляется гарантия:

Передать показания счетчика в ЛКК

Абоненты передают показания приборов учета в личном кабинете на смартфоне или компьютере с 15 по 26 число месяца. При необходимости в разделе можно просмотреть историю показаний для конкретных счетчиков в доме или для всех приборов сразу. Можно создать выборку за любой период, чтобы проанализировать потребление коммунальных услуг в различные месяцы.

Как передавать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет

Для правильного расчета платежей за воду абонентам необходимо своевременно передавать показания приборов учета горячего и холодного водоснабжения. Для этого в меню ЛК выберите пункт “Передача показаний”. В форму на открывшейся странице введите текущие показания на указанную дату.

Важно!
Для обеспечения корректности учета, следует соблюдать правила передачи показаний. В частности, при заполнении данных для передачи обратите внимание на такие аспекты:

  1. Текущий показатель не может быть меньше предыдущего.
  2. Новые данные не могут иметь отрицательного значение или равнятся нулю.
  3. Расход за месяц не может превышать 1000 единиц.
  4. Поле текущий показаний нельзя оставлять пустым.

Оплата ЖКУ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету

Для перехода к оформлению платежа следует войти в ЛКК МосОблЕИРЦ. Оплатить ЖКУ можно любыми банковскими картами систем VISA и MasterCard. Нажмите ссылку “Оплата” или “Оплатить” на главной или вложенных страницах ЛКК, чтобы перейти на платежную страницу Альфа-Банка для ввода данных карты.

Обратите внимание!

Существуют и другие дистанционные способы оплаты. В частности, платежи в МосОблЕИРЦ можно проводить с помощью Сбербанк Онлайн и сервиса “ВсеПлатежи”.

Что делать, если кнопка “Оплатить” не работает

Проблемы с работоспособностью личного кабинета МосОблЕИРЦ могут быть вызваны двумя причинам: использованием старой версии браузера или включением ПО для блокировки рекламы. Чтобы все функции, кнопки и ссылки на сайте компании работали правильно, выполните следующие действия:

  1. Обновите веб-браузер до последней версии.
  2. Отключите плагины и программы, блокирующие рекламу: AdBlock, AdBlock Plus, AdGuard (или добавьте сайт МосОблЕИРЦ в белый список).
  3. Очистите кэш-браузера и историю просмотров.

Официальный сайт МосОблЕИРЦ и бесплатный телефон горячей линии

Для информирования абонентов в МО был создан сайт ЖКХ с новостями и актуальной информацией по действующим тарифам. Популярные вопросы пользователей и ответы на них приведены на странице “Вопрос-Ответ”. Кроме того, уточнить любые технические, финансовые и другие моменты можно у оператора контакт-центра:

Как получить помощь в личном кабинете клиента

Выполните вход в ЛКК МосОблЕИРЦ и на основной странице нажмите кнопку “Задать вопрос”. Вы увидите эту кнопку в правом верхнем углу на сайте:

Откроется новое окно, в котором следует выбрать тему обращения, указать ФИО и контактный электронный адрес для получения ответа. Подробно опишите свой вопрос или предложение в поле “Текст сообщения” и нажмите “Отправить”. Вы получите предметный ответ от специалиста в ближайшее время.

Отзывы клиентов о МосОблЕИРЦ

Создание единого центра для расчетов и единого платежного документа для населения в Подмосковье позволило обеспечить высокие стандарты обслуживания абонентов. Все вопросы можно решить без посещения офисов — достаточно зайти в личный кабинет МосОблЕИРЦ на компьютере или телефоне. Большинство пользователей отмечают удобство оплаты в дистанционном формате.

Пользователь с ником Добродед на форуме города Пущино отмечает, что полностью доволен обслуживанием МосОблЕИРЦ. Мужчина уверен, что оплата через интернет — это гораздо правильней и удобней для пользователей, чем ожидание в очереди с десятком платежных квитанций.

Ольга Ахалая на странице приложения МосОблЕИРЦ для Андроид пишет, что мобильный клиент очень понравился. Все функции приложения работают без нареканий. Единственный момент — женщина просит добавить сохранение банковских карт. Разработчики приложения уже работают над внедрением этой функции.

К сожалению, не все абоненты остаются довольны качеством обслуживанием. Гость Петр на сайте Dobrodel пишет, что не может нормально работать в личном кабинете. У абонента не работают кнопки и ссылки на сайте.

При этом мужчина пишет, что пытался зайти в ЛКК ЖКХ в браузере на мобильном. На самом деле для смартфона следует использовать приложение — тогда никаких проблем не будет.

Что касается доступа на компьютере, то самая вероятная причина неполадок — средства для блокировки рекламы, блокирующие важные функции ЛКК.

Дмитрий из города Измайлово на Доброделе пишет, что у него не получается оплатить ЖКХ в личном кабинете ВТБ-24. При использовании рекомендуемых способов оплаты такие трудности будут исключены.

Источник: https://mosobleirc24.ru/

Как правильно передавать показания счетчиков воды и электроэнергии в Московской области? Разъяснения МосОблЕИРЦ

Как Передать Показания Счетчиков Воды В Московской Области

26.02.2018

ЖКХ / Тарифы на ЖКХ

Как жители Московской области должны передавать показания счетчиков воды и света, чтобы получать в платежках за «коммуналку» достоверные суммы к оплате? Разъяснения на этот счет выпустил МосОблЕИРЦ, региональный расчетный центр коммунальных платежей. Коммунальщики напоминают: Неправильно или несвоевременно переданные показания могут стать причиной некорректно сформированной суммы к оплате.

Индивидуальные счетчики воды и электроэнергии позволяют их владельцам оплачивать только фактически потребленные ресурсы, не переплачивая и контролируя достоверность данных. Для того, чтобы показания были учтены при расчете платежа, необходимо следовать простым правилам.

Вовремя передавать показания счетчиков

Первое важное условие — необходимо соблюдать установленные сроки передачи показаний. Расчетная система прекращает принимать показания за несколько дней до формирования платежных документов. Если показания поступают позднее установленных сроков, они будут учтены лишь в следующем расчетном периоде.

Какие именно цифры передавать из показаний счетчиков?

Другое условие — точность при непосредственной передаче показаний. Будьте внимательны, данные на счетчике должны совпадать с цифрами, которые отправляются в расчетный центр. Передавая показания счетчиков воды, следите, чтобы данные по холодной и горячей воде не поменялись местами.

Сообщайте только целое число, до запятой. Как правило, это трехзначный показатель для счетчиков воды и четырехзначный — для электросчетчиков. Дробные значения к расчетам не принимаются.

Значение показаний за текущий месяц не может быть меньше значений показаний, переданных в предыдущем периоде.

Следить за сроком поверки и сроком эксплуатации счетчика

Причиной неучтенных показаний также может стать окончание срока эксплуатации счетчика или выход прибора учета за межповерочный интервал.

Все приборы учета требуют регулярной поверки: на холодную воду, как правило, раз в 6 лет, на горячую – раз в 4 года. Универсальные счетчики имеют межповерочный интервал в 6 лет.

У электрических счетчиков, в зависимости от модели, интервал варьируется от 8 до 16 лет.

Согласно ст. 81 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений…» (утверждены ПП РФ от 06.05.2011 № 354) обязанность по оснащению жилого помещения индивидуальным прибором учёта, обеспечению его надлежащей технической эксплуатации, сохранности и своевременной замены, возложена на собственника помещения.

Где узнать срок поверки счетчика?

Информация о дате плановой поверки может быть указана в верхней части Единого платежного документа, в специальной графе бланка для передачи показаний. Также узнать о сроках эксплуатации и поверки можно в паспорте прибора учета, в управляющей компании или на заводе-изготовителе

Расчет за воду и свет, если у счетчика кончился срок поверки

Если счетчик выходит за межповерочный интервал, его показания к расчетам не принимаются. В таком случае, в первые три месяца плата рассчитывается исходя из среднемесячного расхода, а затем — по нормативам.  (п. 59 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений…»). В этом случае суммы к оплате, как правило, существенно возрастают.

Передавать показания счетчика раз в месяц

Передавать данные следует только раз в месяц, повторная передача вносит путаницу в расчетную систему.

Сообщить данные по фактически потребленным ресурсам клиенты МосОблЕИРЦ могут наиболее удобным для них способом – вписать в специальный отрывной бланк в ЕПД и опустить в ящик для приема показаний, воспользоваться терминалом для приема показаний. Такие терминалы установлены в клиентских офисах расчетного центра.

Способы передачи показаний счетчика

Передать показания не выходя из дома можно в Личном кабинете клиента на сайте мособлеирц.рф или по телефону контактного центра 8 800 555 07 69.

У абонентов расчетного центра есть возможность продиктовать показания своих приборов учета без связи с оператором.

Чтобы воспользоваться услугой, надо позвонить по телефону 8 800 555 07 69 и в ом меню после вопроса «Что вас интересует?» произнести слово «Показания» и далее следовать ым инструкциям.

Номер лицевого счета и показания счетчика диктуются строго по одной цифре либо вводятся в тоновом режиме.

Источник: https://energovopros.ru/novosti/2325/49532/

Вопросы юристу
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: